A importância dos chatbots
em todos os negócios
Neste infográfico, analisamos a importância dos chatbots e das estatísticas para que entenda melhor como os bots podem ajudar sua empresa a ter mais sucesso.
- Espera-se que o mercado global Chatbot cresça exponencialmente entre 2016-2023. – Credence Research
- 85% das interações com clientes serão gerenciadas sem recursos humanos até 2020. – Gartner
- 32% dos executivos dizem que o reconhecimento de voz é a tecnologia de IA mais usada nos seus negócios. – Ciência narrativa
- 6 bilhões de dispositivos conectados solicitarão suporte proativamente até 2019 – Gartner
- 44% dos executivos acreditam que o benefício mais importante da inteligência artificial é “comunicações automatizadas que fornecem dados que podem ser usados para tomar decisões”. – Narrative Science
- Até o final de 2018, os “assistentes digitais do cliente” reconhecerão os clientes por rosto e voz entre canais e parceiros. – Gartner
- 40% das interações móveis serão gerenciadas por agentes inteligentes até 2020. – Gartner
- 10k + programadores estão a criar o chatbots para o Facebook Messenger. – Facebook
Os chatbots representam uma enorme oportunidade para as empresas comunicarem e envolverem-se com os seus clientes por meio de aplicativos de mensagens. Você já integrou uma estratégia de chatbot hoje?
Quer implementar um chatbot na sua empresa ou rede social?
Como começar?
Siga este link e envie-nos uma mensagem com o que pretende.
O que acontece depois?
Vamos analisar a sua mensagem e faremos uma proposta do que pode ser feito.
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O desenvolvimento de chatbots tem sito uma das principais actividades da pdavim.com. Chatbots integrados com campanhas de ads em redes sociais como o Facebook, Instagram, permitem um aumento da taxa de leads, permitindo, com uma estratégia bem definida, ter resultados bastante compensatórios.
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