Ferramentas online gratuitas para perceber melhor os seus clientes, concorrentes e campanhas, e como deve usá-las – em 8 acções de análise de marketing
Ao realizar cursos de formação de desenvolvimento de sites e de marketing digital, as ferramentas que recomendo são sempre populares, especialmente as ferramentas gratuitas.
Se está a analisar a sua estratégia / orçamento de marketing, porque não considerar a implementação de algumas destas ferramentas?
Há uma diversidade muito grande de ferramentas gratuitas disponíveis, que é um dos aspectos agradáveis de trabalhar com marketing digital nos dias de hoje. Vou começar com as ferramentas que mais utilizo. Informe-me sobre as “ferramentas gratuitas essenciais” que usa, nos comentários.
Neste artigo, abordarei 8 ferramentas de análise de marketing que os profissionais de marketing digital utilizam..
1. Análise de menções à marca e as últimas notícias da indústria
Alertas do Google
Muitos profissionais de marketing ainda confiam nos Alertas da Google para ver as menções às suas marcas, hashtags de campanhas ou nomes de concorrentes, inserindo palavras-chave, por isso ainda é amplamente utilizado. No entanto, é baseado principalmente na análise de sites e em menções nas redes sociais.
Talkwalker
Eu recomendo o serviço gratuito Talkwalker Alerts do serviço de análise de redes sociais Talkwalker. A busca gratuita do Talkwalker também monitoriza menções à sua marca, hashtags e concorrentes, nas redes sociais.
Feedly
Embora o RSS não esteja “na moda” como estava há mais de 5 anos, ainda acho que não há substituto como um posto de escuta para os desenvolvimentos na sua indústria. Estou recomendar o Feedly porque é o mais popular – e pode ver através da ‘voz da multidão’ quais os posts que são mais populares.
Embora os leitores de feeds não estejam na moda, eles são a forma mais eficiente de examinar as últimas notícias em diferentes categorias.
Zest
Zest.is é outra ferramenta particularmente útil para o marketing digital, é uma extensão do Google Chrome que procura e agrupa o conteúdo sugerido dos utilizadores.
2. Gerindo atualizações nas redes sociais
Hootsuite e Buffer
Eu usei o Hootsuite para publicar atualizações nas redes sociais e analisar o que os outros estão a dizer. Hootsuite e Buffer são confortavelmente as ferramentas gratuitas mais populares para publicar e analisar atualizações nas redes sociais, e provavelmente já as usa.
Mas o Hootsuite é excelente, como uma forma de manter o controle sobre os concorrentes e influenciadores também. Se usa listas do Twitter, pode ter um stream para cada uma delas, o que é mais prático do que seguir todos.
3. Encontrar influenciadores
Não existe uma única ferramenta gratuita que funcione bem para isso. Muitas vezes, usar o Google ou LinkedIn manualmente é a melhor maneira.
Há muito tempo podia usar ferramentas de reputação como Klout, Kred ou Peerindex, mas elas desapareceram.
Skills por setor no LinkedIn costumavam ser a melhor fonte para encontrar influenciadores de negócios devido ao agrupamento por tópicos mais restritos – mas o LinkedIn acabou com isso – a monetização novamente. A pesquisa avançada do LinkedIn é provavelmente o melhor substituto.
Followerwonk
Followerwonk é frequentemente mencionado como um serviço gratuito que pode ser usado para encontrar influenciadores por meio da sua biografia do Twitter, mas isso cria limitações.
Right Relevance
Para mim, Right Relevance é uma ferramenta que identifica editores e influenciadores, como mostra este exemplo. No entanto, ainda é muito dependente do texto da biografia, por isso é útil tentar alternativas diferentes.
Ainda assim, estou interessado em saber as alternativas que os leitores usam aqui – compartilhe via @pdavim (Twitter)
4. Compreender o comportamento de pesquisa do cliente
Renomeado em 2018 e inovando constantemente para ser a melhor ferramenta de pesquisa do cliente, o Google Search Console, quando vinculado ao Google Analytics, oferece uma visão inestimável do comportamento de seus clientes. Pode aprender como usar essas ferramentas para realizar uma análise de lacunas.
O Google Trends também é uma ferramenta essencial para compreender as tendências sazonais de comportamento de pesquisa em diferentes países em tempo real.
Ubersuggest
O Ubersuggest também é útil para resumir o comportamento do seu site, automaticamente, em diferentes países, para verificar se está a incluir os principais comportamentos. Agora é propriedade de Neil Patel.
KeywordTool.io
Como alternativa de análise – confira KeywordTool.io. É como o UberSuggest, mas com uma melhor formatação – costumo usa-la para mostrar como o comportamento do consumidor..
5. Comparador de mercado do site do concorrente
Antes, o Google AdPlanner era imbatível para comparar o tamanho e a dimensão do público. Isso foi incluído no AdWords como o ferramenta de planeamento de campanhas, é útil para encontrar o tamanho e a qualidade do público de sites de media e parceiros, e não se esqueça da ferramenta Google Placement Targeting, útil para remarketing e pesquisa.
Hoje, minha ferramenta para benchmarking é a Similar Web, uma ferramenta freemium lançada em 2013 e que oferece estatísticas gratuitas em todos os sites, incluindo indicadores.
6. Análise de backlinks fora da página para SEO
Não faltam opções para esse tipo de percepção no momento. Na vanguarda, Majestic e Moz Open Site Explorer devem ser ferramentas “obrigatórias”.
Eu acho que para não SEOs, o histórico do backlink é ótimo para benchmarking básico do sucesso do concorrente em ganhar backlinks, embora a qualidade do link não seja mostrada.
7. Análise de marcação na página para SEO
O Site da Hubspot, agora Marketing Grader para revisão na página para SEO, é frequentemente mencionado como uma ferramenta útil.
Para rever a marcação na página como títulos e também a redimensão do ecrã.
A barra de ferramentas Moz é melhor de um POV de SEO. Aqui está um exemplo de sobreposição para mostrar nossa ‘marcação semântica’.
8. Compreender a eficácia geral do marketing online
Acredito que o Google Analytics ou equivalente é essencial para que todos que trabalham com marketing o dominem em algum nível.
Espero que esta compilação lhe seja útil. O que acha mais útil das ferramentas de marketing digital que abordamos aqui e outras que não consideramos? Compartilhe via @pdavim (twitter)
